觸摸屏排號(hào)機(jī)可以設(shè)立在大廳的入口處,銀行叫號(hào)機(jī)多少錢一臺(tái),客戶通過顯示屏上的功能提示便可以得到一張票號(hào),上面顯示著所屬號(hào)碼、窗口和當(dāng)前號(hào)碼等信息。客戶無需以往的站隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù),在休息區(qū)耐心等待系統(tǒng)叫到自己的號(hào)碼時(shí)前去辦理業(yè)務(wù)便可。徹底杜絕了以往插隊(duì)等排隊(duì)混亂的現(xiàn)象,維護(hù)了整個(gè)辦理大廳和諧有序的環(huán)境。有了觸摸屏排號(hào)機(jī),讓我們的社會(huì)更加文明和諧。
雖然我們一直呼吁社會(huì)文明秩序,和諧排隊(duì),做一個(gè)有素質(zhì)有教養(yǎng)的人,但是還是會(huì)有那么一些不自覺的人破壞規(guī)矩,隨便加塞插隊(duì)擾亂社會(huì)的秩序,別人辛辛苦苦排的隊(duì),竟讓一些插隊(duì)者搶先了,實(shí)在是可惡。其實(shí)面對(duì)這樣的人,采用取號(hào)排隊(duì)機(jī)才是i好的解決辦法,面對(duì)取號(hào)排隊(duì)機(jī)讓插隊(duì)者無計(jì)可施。很多企業(yè)使用了取號(hào)排隊(duì)機(jī)之后取得了非常不錯(cuò)的效果,銀行叫號(hào)機(jī),大廳的情況跟以前相比,宿州叫號(hào)機(jī),也出現(xiàn)了很大的改善。
排隊(duì)機(jī)排隊(duì)流程:
1、客戶取票:客戶首先在放置在銀行大廳的取票機(jī)上取一張?zhí)柶?,?hào)票上有呼叫號(hào)碼、當(dāng)前等待人數(shù)、取票時(shí)間等信息,系統(tǒng)根據(jù)該號(hào)碼代替客戶自動(dòng)排成隊(duì)列。
2、客戶休息等待:客戶持號(hào)票在休息區(qū)休息、等待,留意顯示屏信息或語音提示。
3、營業(yè)員按鍵叫號(hào):營業(yè)員完成一筆業(yè)務(wù)后,叫號(hào)機(jī)多少錢一臺(tái),按一下叫號(hào)器上的“呼叫”按鈕。此時(shí),銀行大廳上的主顯示屏滾動(dòng)顯示受理客戶的號(hào)票號(hào)碼,語音播放:“叮咚請(qǐng)××××號(hào)到××號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”。
4、客戶到窗口辦理:休息區(qū)的客戶根據(jù)顯示屏信息和語音提示到指i定窗口辦理業(yè)務(wù)。
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